Datenschutzerklärung.
Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:
einHaru Collective
Berlin, Deutschland
E-Mail: einharu@gmail.com
Instagram: @einharucollective
Wenn du Fragen zur Datenverarbeitung hast, kontaktiere uns direkt unter der oben genannten E-Mail-Adresse.
Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur Daten, die zur Bestellabwicklung, Kundenbetreuung und Verbesserung des Shops erforderlich sind.
Bei einer Bestellung
- Vollständiger Name
- E-Mail-Adresse
- Lieferadresse
- Bestellhistorie und Kaufdetails
- Zahlungsbestätigung von Stripe (keine vollständigen Kartendaten)
Bei Kontaktaufnahme
- Name und E-Mail-Adresse
- Inhalt deiner Nachricht
- Bestelldetails, die du angibst
Beim Besuch unserer Website
- Browser- und Geräteinformationen
- Besuchte Seiten und ungefähre Nutzungsdauer
- Referrer-/Quellinformationen
- IP-Adresse (wenn möglich anonymisiert)
Wie wir Daten verwenden
- Bestellungen verarbeiten und erfüllen
- Versand- und Tracking-Updates bereitstellen
- Kundenservice und Rückgaben bearbeiten
- Transaktionsbestätigungen über das Checkout-System senden
- Gesetzliche und buchhalterische Pflichten in Deutschland erfüllen
- Shopsicherheit verbessern und Betrug vorbeugen
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und betreiben kein Werbe-Profiling über Kundendaten.
Rechtliche Grundlage der Verarbeitung
- Vertragserfüllung — Bestell- und Lieferabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Gesetzliche Pflicht — Steuer- und Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Berechtigte Interessen — Betrugsprävention, Sicherheit und Servicequalität (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Einwilligung — für optionale Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Weitergabe von Daten
Wir geben Daten nur weiter, wenn es für den Betrieb des Shops und die Bestellabwicklung notwendig ist:
- Versanddienstleister (Lieferdaten)
- Stripe (Zahlungsabwicklung)
- Behörden, sofern rechtlich erforderlich
Wir verkaufen oder vermieten personenbezogene Daten nicht an Werbenetzwerke oder Datenhändler.
Zahlung & Stripe
Alle Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Vollständige Zahlungs- bzw. Kartendaten speichern wir nicht auf einHaru-Systemen.
Details zur Datenverarbeitung bei Stripe findest du in der Stripe-Datenschutzerklärung.
Cookies
Wir verwenden nur einen begrenzten Satz an Cookies sowie Session-/Speichermechanismen, die für Shop-Funktion und Messung erforderlich sind.
Essenzielle Nutzung
- Warenkorb- und Session-Funktion
- Unterstützung des Checkout- und Zahlungsablaufs
Analytische Nutzung
Unsere Website nutzt Analytik-Tags (z. B. Google Tag) für aggregierte Messwerte. Die Konfiguration erfolgt datenschutzorientiert und ohne Werbetracking.
Speicherdauer
- Bestell- und Buchhaltungsdaten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Support-Kommunikation, soweit zur Bearbeitung erforderlich
- Analysedaten in aggregierter Form
Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
Deine Rechte nach DSGVO
Du kannst je nach Rechtslage Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung verlangen.
Auskunft
Kopie deiner gespeicherten Daten anfordern.
Berichtigung
Unrichtige Daten korrigieren lassen.
Löschung
Löschung verlangen, soweit rechtlich möglich.
Einschränkung
Verarbeitung in bestimmten Fällen einschränken.
Datenübertragbarkeit
Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruch
Bestimmter Verarbeitung widersprechen.
Zuständige Aufsichtsbehörde: BfDI — www.bfdi.bund.de
Datensicherheit
Wir nutzen verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) und beschränken den Datenzugriff auf das erforderliche Maß. Zahlungsdaten werden durch Stripe verarbeitet.
Minderjaehrige
einHaru richtet sich an Erwachsene. Wenn wir Daten von Minderjährigen erhalten, entfernen wir diese nach entsprechender Prüfung umgehend.
Aenderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen kennzeichnen wir über das aktualisierte Datum auf dieser Seite.
Kontakt
Für datenschutzbezogene Anfragen kontaktiere:
einHaru Collective
Berlin, Deutschland
E-Mail: einharu@gmail.com
Fragen? Wir sind für dich da.
Wenn etwas in dieser Richtlinie unklar ist, schreib uns direkt.
einharu@gmail.com